Kwaliteit

Hoge cliënttevredenheid

Zorgmed hecht veel waarde aan kwalitatief goede zorg. Zorgmed is HKZ-gecertificeerd en voldoet hiermee aan vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen, zoals voor cliëntgericht werken en het bieden van veilige zorg. Als onze cliënten gevraagd wordt of ze ons zouden aanbevelen, zegt meer dan 90% 'ja' (meting aug. 2015).

Wij doen er alles aan u de zorg te bieden, die u van ons verwacht. Zorgmed heeft een actieve cliëntenraad en een cliëntvertrouwenspersoon, die er mede voor zorgen dat u als cliënt nog beter wordt gehoord. Wilt u contact met de cliëntenraad opnemen of lid worden? Mail dan naar cr@zorgmed.nl. Of bel de voorzitter, Marjo Feijen, op (06) 255 76 719.

Zorgmed is 24 uur per dag bereikbaar. Voor dringende zaken is een apart telefoonnummer beschikbaar. Uw wensen staan voor ons bovenaan. U kunt inloggen in ons planningssysteem, dus u weet altijd wie uw zorgverlener is en hoe laat ze bij u is. Uw privacy is gewaarborgd en mocht u toch niet tevreden zijn, kunt u dat altijd bespreken met uw contactpersoon. Heeft u toch een klacht, meld het dan aan onze klachtencommissie via klachtencommissie@zorgmed.

  • Algemene voorwaarden zorg in natura, klik hier, PGB, klik hier
  • Toelichting algemene voorwaarden zorg met een PGB, klik hier
  • Privacyreglement klik hier
  • Klachtenreglement klik hier
  • Visie op mantelzorg, klik hier

Zorgmed Kantoor
Carmelitessenstraat 4

Postbus 8596

5652 EW Eindhoven
M info@zorgmed.nl

T 040-2517830

F 040-2573043

Facebook

Volg ons op Facebook en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen bij Zorgmed. Er is een pagina van Zorgmed thuiszorg en Zorgmed kraamzorg.

Facebook

Zorgpraet

Elke drie maanden verschijnt ons 'huisblad' de Zorgpraet. Voor de laatste uitgave van de Zorgpraet klik hieronder.

Laatste uitgave

Werken en leren

Zorgmed groeit. Kijk hier voor de actuele vacatures en de opleidingsmogelijkheden zoals stages, BOL- en BBL-plaatsen.


Meer informatie